Couponing wird auch als Gutschein-Marketing bezeichnet. Dabei werden Gutscheine, die eine Vergünstigung oder ein zusätzliches kostenloses Produkt anbieten als Marketing-Instrument genutzt. Dem Kunden wir damit ein zusätzlicher Anreiz gegeben um seinen Kauf abzuschließen.
Im Internet haben sich bereits eine ganze Reihe an Gutschein- und Couponing-Seiten etabliert, die inzwischen einen nicht unerheblichen Teil des Online-Umsatzes ausmachen. Teilweise verfügen diese über einen kontinuierlich wiederkommenden Kundenstamm, der vor dem Einkauf dort nach Coupons für geplante Einkäufe sucht.
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